Algemene Voorwaarden – Sweat&shuffle

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld ten behoeve van de producten en diensten van Sweatandshuffle V.O.F., gevestigd te Grave (KvK-inschrijving per oktober 2025). De onderneming is actief in het ontwikkelen en verkopen van workout-kaartspellen en gerelateerde fitnessproducten en -diensten. Als beginnende onderneming hechten wij aan transparantie en betrouwbaarheid. Met deze voorwaarden willen wij duidelijkheid scheppen over de wederzijdse rechten en plichten van ons en onze klanten.

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en diensten van Sweatandshuffle V.O.F., tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Deze voorwaarden gelden eveneens indien Sweatandshuffle samenwerkt met externe partijen zoals sportverenigingen, bedrijven, resellers, leveranciers, vervoerders of andere onderaannemers bij de uitvoering van haar activiteiten. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen bindend indien zij schriftelijk zijn vastgelegd en bevestigd door een bevoegde vertegenwoordiger van Sweatandshuffle V.O.F.

3. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een nieuwe bepaling overeen te komen die zo veel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling benadert.

Artikel 2 – Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

1. Alle aanbiedingen en offertes van Sweatandshuffle V.O.F. zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. In offertes worden de essentiële kenmerken van producten of diensten, prijzen en eventuele bijzondere voorwaarden vermeld.

2. Een overeenkomst komt pas tot stand nadat een bestelling of aanbod van de klant door Sweatandshuffle schriftelijk is bevestigd (bijvoorbeeld per e-mail) of zodra Sweatandshuffle met de feitelijke uitvoering daarvan is begonnen. Bij elektronische bestellingen via de webshop ontvangt de klant een bevestiging per e-mail; dit moment geldt als totstandkoming van de overeenkomst.

3. Sweatandshuffle V.O.F. behoudt zich het recht voor om bestellingen of aanvragen te weigeren indien daartoe gegronde redenen bestaan (bijvoorbeeld in het geval van vermoeden van misbruik of onbedoeld foutieve prijsvermeldingen op de website). In geval van weigering of annulering zal Sweatandshuffle de klant zo spoedig mogelijk informeren en eventuele reeds gedane betalingen restitueren.

Artikel 3 – Levering en uitvoering

1. Sweatandshuffle spant zich in voor een zorgvuldige en tijdige levering van haar producten en diensten. Geleverde fysieke producten (zoals workout-kaartensets) worden verzonden naar het door de klant opgegeven adres. Vermelde levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn. Overschrijding van een levertermijn geeft de klant niet automatisch recht op schadevergoeding of annulering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. De klant draagt zorg voor het juist en tijdig verstrekken van alle benodigde informatie voor de levering, zoals een correct afleveradres en (indien van toepassing) specifieke wensen. Indien deze informatie onjuist blijkt of niet tijdig wordt verstrekt, heeft Sweatandshuffle het recht de levering op te schorten of eventueel extra kosten in rekening te brengen die voortvloeien uit de vertraging of noodzakelijke extra handelingen.

3. Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant op het moment van bezorging aan de klant (of een door de klant aangewezen vertegenwoordiger). Bij ontvangst dient de klant de producten te inspecteren op zichtbare gebreken of tekortkomingen en eventuele problemen binnen redelijke termijn te melden (conform de klachtenregeling in artikel 7).

Artikel 4 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen voor producten en diensten van Sweatandshuffle V.O.F. zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Sweatandshuffle past de Kleineondernemersregeling (KOR) toe, waardoor momenteel geen btw in rekening wordt gebracht zolang aan de wettelijke omzetdrempel wordt voldaan. Eventuele verzendkosten of andere bijkomende kosten worden duidelijk vermeld voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.

2. Sweatandshuffle behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen in geval van veranderingen in btw-tarieven, onverwachte verhogingen van grondstof- of productiekosten, of andere externe factoren. Eventuele prijswijzigingen hebben geen effect op reeds tot stand gekomen overeenkomsten (bestellingen die al bevestigd zijn).

3. Betaling door de klant dient te gebeuren volgens de op de offerte of factuur vermelde betalingscondities. Tenzij anders overeengekomen, dienen facturen binnen 14 dagen na factuurdatum volledig te zijn voldaan. Voor webshopbestellingen door consumenten geldt doorgaans vooruitbetaling (bijvoorbeeld via iDEAL, creditcard of een andere aangeboden betaalmethode) voordat tot verzending wordt overgegaan.

4. Indien de klant niet tijdig betaalt, is hij/zij van rechtswege in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is. Sweatandshuffle is gerechtigd vanaf de vervaldag wettelijke rente in rekening te brengen over het openstaande bedrag. Daarnaast komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de klant. Hierbij geldt een minimum van €50,- aan aanmaningskosten per keer, vermeerderd met eventuele incasso- en juridische kosten conform de Wet Incassokosten.

5. Sweatandshuffle V.O.F. kan bij nieuwe klanten of bij grote orders verlangen dat (gedeeltelijk) vooruit wordt betaald, dan wel een aanbetaling of borg wordt gevraagd, alvorens tot levering over te gaan. Bij vermoeden van betalingsproblemen heeft Sweatandshuffle het recht aanvullende zekerheid te vragen of de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 5 – Aansprakelijkheid

1. Sweatandshuffle V.O.F. voert haar werkzaamheden en leveringen uit met de grootst mogelijke zorg. Desondanks sluit Sweatandshuffle, voor zover wettelijk toegestaan, iedere aansprakelijkheid uit voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

2. De directe aansprakelijkheid van Sweatandshuffle richting de klant – uit welke hoofde dan ook – is per gebeurtenis (waarbij een samenhangende reeks gebeurtenissen als één gebeurtenis geldt) beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag van het betreffende product of de betreffende dienst waarmee de schade direct verband houdt. Indien de overeenkomst deels is uitgevoerd, wordt de aansprakelijkheid beperkt tot een evenredig deel van de betaalde prijs.

3. Geen beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid geldt in geval van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Sweatandshuffle, voor zover de wet dit bepaalt. In alle andere gevallen zal de klant aantonen dat Sweatandshuffle toerekenbaar is tekortgeschoten alvorens aansprakelijkheid wordt aangenomen.

4. De klant is zelf verantwoordelijk voor het juiste en veilig gebruik van de door Sweatandshuffle geleverde producten. Bij lichamelijke oefeningen of workouts die met behulp van onze producten worden uitgevoerd, dient de gebruiker zijn/haar eigen fysieke grenzen in acht te nemen. Sweatandshuffle kan niet aansprakelijk worden gesteld voor blessures of schade die ontstaan door onoordeelkundig of onjuist gebruik van de workout-kaarten of bijbehorende materialen. Wij leveren duidelijke instructies en aanwijzingen, maar het blijft de verantwoordelijkheid van de gebruiker om bij twijfel een arts of professional te raadplegen en de oefeningen op een verantwoorde wijze uit te voeren.

5. Iedere aanspraak van de klant op vergoeding door Sweatandshuffle vervalt indien de klant een vermeende tekortkoming of schade niet binnen redelijke termijn (conform artikel 7 over klachten) schriftelijk en gemotiveerd bij Sweatandshuffle heeft gemeld.

Artikel 6 – Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Sweatandshuffle onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van de verplichtingen uit de overeenkomst tijdelijk of blijvend redelijkerwijs niet kan worden verwacht. Dergelijke omstandigheden zijn onder meer (maar niet beperkt tot): natuur- en weersomstandigheden, oorlog, terrorisme, brand, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen, storingen bij toeleveranciers of vervoerders, hackersaanvallen of technische storingen buiten de schuld van Sweatandshuffle.

2. In geval van overmacht heeft Sweatandshuffle het recht haar verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten gedurende de duur van de overmachttoestand, dan wel – indien nakoming blijvend onmogelijk is of niet langer van haar gevergd kan worden – de overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden. Sweatandshuffle is in dergelijke gevallen niet gehouden tot vergoeding van schade, mits zij de klant zo spoedig mogelijk op de hoogte stelt van de overmachtssituatie.

3. Voor zover Sweatandshuffle ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen uit de overeenkomst gedeeltelijk is nagekomen of nog kan nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Sweatandshuffle gerechtigd om het reeds nagekomen of na te komen gedeelte afzonderlijk te factureren. De klant is gehouden deze factuur te voldoen alsof het een afzonderlijke overeenkomst betreft.

Artikel 7 – Klachten en retournering

1. Sweatandshuffle streeft naar tevreden klanten. Mocht er desondanks een klacht zijn met betrekking tot een geleverd product of de uitvoering van een dienst, dan dient de klant deze binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van het product of na het ontdekken van het gebrek schriftelijk (bijvoorbeeld per e-mail) te melden bij Sweatandshuffle, voorzien van een duidelijke omschrijving van de klacht en, indien van toepassing, foto’s of ander bewijsmateriaal.

2. Sweatandshuffle zal na ontvangst van de klacht z.s.m. een passende oplossing voorstellen. Indien de klacht gegrond blijkt te zijn, zal Sweatandshuffle naar redelijkheid zorgdragen voor herstel of vervanging van het product, dan wel – indien herstel of vervanging niet mogelijk is – voor terugbetaling van (een deel van) het betaalde bedrag. Eventuele retourinstructies zullen in overleg met de klant worden verstrekt.

3. Retournering van fysieke producten is toegestaan binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product compleet en onbeschadigd is en – voor zover redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking wordt teruggezonden. De klant dient vóór retourzending contact op te nemen met Sweatandshuffle voor een retourautorisatie en verdere instructies. De directe kosten van retourzending komen, tenzij anders overeengekomen, voor rekening van de klant.

4. Na correcte retourontvangst van de goederen zal Sweatandshuffle het verschuldigde bedrag (aankoopprijs minus eventuele waardevermindering indien het product niet in nieuwstaat retourneert) binnen 14 dagen terugbetalen aan de klant. Sweatandshuffle is gerechtigd een redelijke vergoeding te vragen of te verrekenen indien het product door de klant duidelijk gebruikt of beschadigd is, voor zover dit gebruik of deze beschadiging verder gaat dan nodig was om de aard, kenmerken en werking van het product te beoordelen.

5. Wettelijke garantiebepalingen zijn van toepassing op de door Sweatandshuffle geleverde producten. Dit betekent dat een product dat niet voldoet aan hetgeen de klant op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mag verwachten, kosteloos wordt hersteld of vervangen, mits de klacht binnen bekwame tijd na ontdekking is gemeld (zie lid 1 van dit artikel). Bovenop de wettelijke garantie kan een fabrieksgarantie van toepassing zijn; eventuele aanspraak daarop verloopt volgens de door de fabrikant gestelde voorwaarden.

Artikel 8 – Intellectueel eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Sweatandshuffle V.O.F. ontwikkelde en geleverde producten, diensten en materialen – waaronder begrepen maar niet beperkt tot ontwerpen, afbeeldingen, foto’s, video-instructies, teksten, trainingen, software (inclusief de eventuele mobiele applicatie), merknaam en logo – berusten uitsluitend bij Sweatandshuffle V.O.F., tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Het is de klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sweatandshuffle de in lid 1 bedoelde materialen en content te kopiëren, verveelvoudigen, openbaar maken of gebruiken buiten de context van persoonlijk gebruik. Bij beëindiging van enige samenwerking of gebruiksrecht dienen eventueel ter beschikking gestelde materialen, voor zover van toepassing, te worden teruggegeven of vernietigd.

3. Gebruik van de naam “Sweatandshuffle”, het logo en de bijbehorende huisstijl door derden is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming. Eveneens is het niet toegestaan de producten van Sweatandshuffle te herverpakken, te wijzigen of onder een andere naam te verkopen zonder toestemming, om verwarring bij het publiek te voorkomen en de merkintegriteit te waarborgen.

4. In geval van ongeoorloofd gebruik van de intellectuele eigendomsrechten van Sweatandshuffle, behoudt Sweatandshuffle zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen. Alle daaruit voortvloeiende kosten en schade komen voor rekening van de overtredende partij, tenzij de wet anders bepaalt.

Artikel 9 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op deze algemene voorwaarden en alle rechtsverhoudingen tussen Sweatandshuffle V.O.F. en de klant is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

2. In geval van een geschil tussen Sweatandshuffle en de klant zullen beide partijen eerst trachten het geschil in goed onderling overleg of middels mediation op te lossen.

3. Indien het geschil niet in der minne geschikt kan worden, zal het ter beslechting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant (locatie ’s-Hertogenbosch), tenzij dwingend rechtelijk een andere bevoegde rechter voorgeschreven is. Sweatandshuffle behoudt echter het recht een geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter, indien dat in een bepaald geval wenselijk wordt geacht.

© 2025 Sweatandshuffle V.O.F. – Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 15 oktober 2025.